Ecovias Leste Paulista registra queda de acidentes no Corredor Ayrton Senna/Carvalho Pinto no 1º semestre de 2025

Publicado em 04 de ago de 2025 às 09:30

Pela primeira vez desde a implantação, o atendimento digital via WhatsApp superou o canal 0800, com crescimento de 11,1%, enquanto as chamadas telefônicas caíram 0,6%

Itaquaquecetuba, 04 de agosto de 2025 – As rodovias do Corredor Ayrton Senna/Carvalho Pinto, sob concessão da Ecovias Leste Paulista, registraram uma redução de 10,9% no número de acidentes no primeiro semestre deste ano em comparação mesmo período do ano passado. O total de acidentes caiu de 1.126 para 1.003. O número de vítimas fatais manteve-se em 23 casos.

O período também evidenciou uma mudança no comportamento dos usuários, com crescimento de 11,1% no atendimento via WhatsApp (chatbot) e queda de 0,6% nas chamadas ao telefone 0800. O 0800 registrou 7.969 chamadas, contra 8.020 no mesmo período de 2024. Já o WhatsApp somou 4.463 atendimentos em 2025, frente a 4.018 no ano anterior, confirmando uma tendência de migração para soluções digitais mais rápidas e eficientes.

Entre janeiro e junho de 2025, a concessionária prestou 21.661 atendimentos em pista. O socorro mecânico liderou, com 11.591 registros, seguido por 8.073 remoções de veículos de passeio e 1.645 atendimentos médicos.

Com relação ao volume de tráfego, o Corredor Ayrton Senna/Carvalho Pinto registrou um crescimento de aproximadamente 4,2% no primeiro semestre de 2025, passando de 38,4 milhões para 40 milhões de veículos em comparação ao mesmo período do ano anterior.

Sobre a Ecovias Leste Paulista

A Ecovias Leste Paulista, empresa controlada pela EcoRodovias, assumiu, no dia 18 de junho de 2009, a administração do corredor Ayrton Senna/Carvalho Pinto, entre o km 11,1 e o km 134,7. As rodovias ligam a Região Metropolitana de São Paulo com o Vale do Paraíba, a região serrana de Campos do Jordão e as praias do Litoral Norte.