Ecopistas completa dois anos à frente do Corredor Ayrton Senna/Carvalho Pinto

Publicado em 17 de jun de 2011 às 15:10

Ecopistas completa dois anos à frente do Corredor Ayrton Senna/Carvalho Pinto

Investimentos até o momento já somam quase R$ 160 milhões, especialmente em recuperação do pavimento e atendimento ao usuário

Prestes a completar dois anos à frente da administração do Corredor Ayrton Senna/Carvalho Pinto, a Ecopistas já investiu mais de R$ 158 milhões em obras de melhorias. Desde 18 de junho de 2009, a concessionária já recuperou mais de 300 quilômetros de faixas de rolamento, aprimorou sua estrutura de atendimento ao usuário, incluindo o monitoramento das estradas, através de câmeras, e ampliou a Marginal Tietê - com implantação de faixas adicionais, adequação do acesso ao viaduto Aricanduva e construção do viaduto Condessa Elisabeth.  Até o final do contrato de concessão, que tem duração de 30 anos, a empresa prevê reverter cerca de R$ 900 milhões em benfeitorias no trecho.

O principal investimento desse ano é a ampliação da rodovia Hélio Smidt, que dá acesso ao Aeroporto Internacional de Guarulhos.  A obra, orçada em R$ 5,1 milhões, tem término previsto para novembro de 2011 e integra o pacote de R$ 158 milhões que serão aplicados nas rodovias concedidas à Ecopistas nesse ano.

Até o final de 2011, outros 100 quilômetros de faixas de rolamento devem ser recapeadas, completando 400 quilômetros de faixas de rolamento recuperadas. A previsão da concessionária é de que 100% da malha viária administrada esteja renovada até meados do próximo ano. Além disso, a concessionária investiu na reestruturação da sinalização viária, tanto vertical (placas em pórticos) quanto horizontal (pintura de solo e implantação de tachas refletivas).

Outra prioridade da Ecopistas é a qualidade do atendimento ao usuário. Por isso, a implantação do circuito fechado de TV (CFTV) esteve entre as metas da concessionária.  Atualmente, 32 das 40 câmeras que farão o monitoramento das vias já estão em operação. “Esses equipamentos estão em pontos estratégicos do Corredor e possibilitam às equipes que atuam no CCO verificar as condições de tráfego e ter conhecimento de ocorrências, como acidentes ou carros parados no acostamento, devido a panes, por exemplo, em tempo real”, explica Sidnei Torres, gerente de Atendimento ao Usuário.

Diariamente, em média, mais de 160 mil veículos passam pelo Corredor Ayrton Senna/Carvalho Pinto, levando-se em consideração as quatro praças de pedágio e os dois sentidos da via. Para atender a esta demanda, a concessionária disponibiliza cinco rotas de inspeção, quatro ambulâncias, uma UTI móvel, cinco guinchos leves, dois guinchos pesados e um caminhão para apreensão de animais. Todos estes recursos estão sob o comando dos operadores do Centro de Controle Operacional (CCO), onde são registradas todas as ocorrências das estradas e acionadas as equipes de atendimento. Também é no CCO que as chamadas realizadas via 0800 e call box (telefones de emergência existentes a cada quilômetro da rodovia Ayrton Senna) são recebidas. Desde o início da concessão, a Ecopistas realizou mais de 85 mil atendimentos, como socorros mecânicos, médicos e auxílio guincho, entre outros.

Pesquisa de satisfação  

De acordo com pesquisa de satisfação realizada pelo Instituto de Pesquisa A Tribuna, com 800 pessoas – entre elas: motoristas de veículos de passeio, caminhoneiros e motociclistas –, em março deste ano, os serviços de assistência na estrada são bem avaliados. Segundos os resultados, o recurso mais utilizado é o atendimento mecânico. Cerca de 90% dos motoristas de veículos de passeio, 93,8% dos caminhoneiros e 100% dos motociclistas disseram que a assistência é eficiente. E, o serviço é julgado como “ótimo” e “bom” por 85,6% dos condutores de veículos de passeio, 91,9% dos caminhoneiros e 85,7% dos motociclistas.

No geral, 90,1% dos motoristas de veículos de passeio consideram o trabalho da Ecopistas como “ótimo” e “bom”. Dos caminhoneiros e motociclistas participantes, 94,2% e 88%, respectivamente, partilham da mesma opinião.

Assessoria de Imprensa

Juliana Machado

Luana Ferrari

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